林斯特龍集團CEO：中國無塵車間業務潛力巨大

日前，芬蘭跨國公司林斯特龍集團宣布完成收購德國海特斯的無塵車間和工作服貿易運營部，作為在中國強化運營和發展策略的組成部分，林斯特龍集團還會加大力度在中國進行運營擴張。目前林斯特龍集團在中國紡織品服務行業已經成為排名第一的企業，其預計在無塵車間的紡織品業務拓展方面，還將會以每年40%的速度增長。

作為一家提供工作服解決方案的B2B公司，林斯特龍集團為各行各業提供工作服的設計、制造、租賃和維護等，以專業的產品組合服務客戶，為客戶公司降低在工作服方面的成本并打造品牌形象。這種商業模式，讓企業可以把工作服的成本變成一個可變投資，而非固定成本。有些企業的員工會根據季節因素有所有增減。企業可以根據員工數量的變化，增減工作服的租賃數量，租金也將相應增減。對于很多企業而言，這樣的成本結構顯然更為靈活。

據了解，林斯特龍集團已經有將近170年的歷史，目前在全球24個國家開展業務，其在歐洲和亞洲擁有超過4000名員工，去年其營業額達到3.58 億歐元，全世界每天有超過100萬人使用林斯特龍集團的工作服。而此次收購的海特斯是德國知名的紡織制造業公司，在上海服務于很多五星高級酒店。

早在2006年，林斯特龍集團就已進軍中國市場，目前其在中國大約有140名員工，分布在上海、北京、蘇州和廣州的服務中心，服務于中國客戶。此次收購實現了林斯特龍集團在中國擴張運營和進一步提高的市場地位的雄心。

林斯特龍集團表示“此次收購是一次令人興奮的市場運營擴張。我們看到了市場上對于無塵車間服務需求的上漲，特別是在制藥業、生物技術和醫療設備行業。公司目標是以更加出色的產品組合繼續服務客戶?！?/p>

2017年9月19日，林斯特龍集團總裁兼CEO Juha Laurio來到中國接受了媒體記者專訪，詳細講述了林斯特龍集團的運營理念以及在中國的發展狀況和目標。

記者：林斯特龍集團的很多客戶都是中小型企業，甚至是創業公司，這類公司往往對成本比較敏感，業務量也不大，林斯特龍集團為何會重視這類企業？

Juha Laurio：客戶總是希望花少的錢得到更好的價值，如果他們自己去管理工作服的流程，可能成本會更高。林斯特龍集團在工作服的設計、制造包括維護與穩定性方面非常專業，對客戶來說，他們能夠通過我們的服務提升工作流程效率。

比如大家一想到印度，或許覺得那里生活的水平不怎么高，我們最早進入印度市場是2007年，當時很多當地企業認為我們來自北歐，覺得我們太高端，是不是用不起我們的服務。在進入印度市場的初期，我們的主要客戶都是當地大公司，包括電力、食品行業等，而這些大公司在印度以注重成本控制而知名，當地小公司覺得，這些大公司那么關注成本都選擇和我們合作，那一定有可取之處。后來事實證明，中小型企業公司在和我們的合作過程中的確能降低成本?，F在，我們印度市場中70%的客戶都來自當地中小型企業。

至于初創企業，他們創建之初往往事務繁多，他們希望把精力放到核心業務，至于工作服管理、采購清洗等等這些工作，最好交給第三方外包公司，這樣他們就能更好的聚焦核心業務。

記者：中小型企業在業務需求上有何特點？林斯特龍集團如何為他們提供針對性的服務？

Juha Laurio：大型公司有自己的品牌價值定位，可能對工作服會有很多特定要求，我們針對不同的行業有精心設計的標準化工作服系列，比如裝配線、餐館等等?？蛻艨梢詮奈覀円延械墓ぷ鞣盗挟斨羞x一款，然后再把他們的logo貼上，把員工的名字寫上，就非常便捷地完成了工作服的專屬定制。無論客戶公司的規模大小，我們同樣提供高品質的后續服務，包括回收、清洗、維護等。這也符合目前的“服務外包”的大趨勢。

記者：像麥當勞這樣的公司會請知名設計師參與設計工作服，你們的客戶有沒有這類需求？

Juha Laurio：我們當然也有一些這樣的客戶，特別像一些大的公司，他們有自己的品牌定位，對工作服的顏色和風格都有要求，所以我們會根據公司需求定制工作服。我們有自己的設計師團隊，很多設計師以前都在時裝行業工作，有這方面的經驗。另外我們也會用第三方的設計師，就在不久前，我們在捷克合作的一個第三方的設計師就獲得了捷克最佳設計大獎。

記者：如何看待中國無塵車間領域的發展空間？

Juha Laurio：我們非?？春弥袊臒o塵車間業務發展潛力。通過林斯特龍集團無塵車間的服務，我們提供的工作服和產品能夠達到無塵車間零沾染的工作環境要求，這個潛力非常大。預計中國無塵車間業務的年增長率大約可達到40%。

一方面受益于中國飛速發展的制藥企業等相關行業，另外一方面政府對無塵車間的監管規格也越來越嚴，這意味著車間的制服、工作服的維護也必須在無塵車間才能完成。如果企業自行解決，必須劃出部分工作生產空間來制備相關設備，而如果外包給林斯特龍集團，我們自己有無塵環境的維護場所，可以讓客戶釋放出空間，更多聚焦自己的核心業務。

記者：未來幾年內林斯特龍集團在中國的發展預期如何？

Juha Laurio：包括無塵車間的服務在內，我們在中國整個業務已經是行業第一。我們預計無塵車間的紡織品業務將會以每年40%的速度增長。

記者：林斯特龍集團接下來在中國是否會有進一步的并購計劃？

Juha Laurio：我們可能更多關注的是我們業務的有機增長，公司接下來可能更多的是在通過其他地區把我們的業務擴大到更大的范圍。

記者：林斯特龍集團在中國的業務擴展范圍是什么？

Juha Laurio：在無塵車間業務方面，我們擴展的領域和地域會根據客戶需求來制定。無論跨國藥廠還是國內企業，只要有需求，我們都會提供服務。至于非無塵車間業務方面，我們會考慮向不同的地區去發展，比如成都就是我們正在考慮的區域之一

2018年4月
林斯特龍中國